配网SDK常见问题

一、概述

本文主要介绍在集成配网SDK的过程中或者配网SDK运行时，可能出现的错误、异常等问题时，如何进行排查及解决

二、前提条件

无

三、常见问题 & 解决方案

Question 1: 在集成过程中，发现存在第三方开源库依赖冲突，导致无法编译项目，如何解决？

A：

1. 请先尝试升级或者降级您的版本，使其与配网SDK的依赖保持一致；
2. 如无法完成操作「1」，可以在build.gradle中，通过resolutionStrategy语法强制依赖您项目的版本，然后再检查是否对SDK产生影响；
3. 如无法完成操作「1」、「2」，可以联系绿米的商务或者项目经理，提交工单后，由我们技术人员进行协助解决；

Question 2: 设备配网一直失败，如何解决？

A：

1. 排查初始化SDK的参数信息——baseUrl与coapServer参数，两者需要搭配使用。例如：baseUrl配置中国大陆域名，coapServer配置美国域名，会导致设备请求美国的服务器，而配网SDK查询的是中国大陆服务器，两者配置信息不在同一个服务器上，最终导致入网失败；
2. 排查传输给设备配网的Wi-Fi名称、Wi-Fi密码是否正确，并确保可以连接至互联网；
3. 如「1」、「2」还未解决您的问题，可以联系绿米的商务或者项目经理，提交工单后，由我们技术人员进行协助解决；